REVIEW MARBLE
리뷰마블 리뷰어 이용약관
핵심 원칙: 선정 후 정해진 시간 안에 구매 인증을 완료하고, 리뷰 제출기한과 캠페인 가이드를 지켜야 합니다. 부정 반품·중복 참여·허위 인증은 지급 보류 또는 이용 제한 사유가 됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 부스트마케팅(이하 “회사”)이 운영하는 리뷰마블 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 리뷰어 회원(이하 “회원”)의 권리·의무 및 필요한 운영 기준을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회원”이란 서비스에 가입하여 캠페인에 참여하는 리뷰어를 말합니다.
- “셀러”란 캠페인을 신청하고 상품 및 캠페인 정보를 제공하는 사업자를 말합니다.
- “캠페인”이란 상품 구매·체험 및 리뷰 활동을 위해 모집되는 참여 건을 말합니다.
- “상품비”란 정상적인 구매 인증 후 회원에게 지급되는 실제 구매금액을 말합니다.
- “포인트”란 포인트 지급이 표시된 캠페인의 완료 등 회사가 정한 조건에 따라 지급되는 금액성 혜택을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 본 약관은 회원가입 또는 캠페인 참여 과정에서 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 법령 및 서비스 변경에 따라 약관을 개정할 수 있으며, 적용일과 주요 변경사항을 서비스 화면에 사전 공지합니다.
- 캠페인 상세안내, 참여 전 동의사항, 운영정책 및 공지는 본 약관과 함께 적용됩니다.
제4조 (가입 및 계정관리)
- 회원은 본인의 정확한 이름, 연락처, 계좌정보 등 서비스 이용에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
- 회원은 계정과 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 도용 또는 무단 사용을 확인한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 허위정보, 타인 명의 또는 운영정책을 우회하기 위한 계정 이용이 확인되면 가입 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (캠페인 신청과 선정)
- 회원은 모집 중인 캠페인의 상품, 옵션, 배송방식, 작업유형, 제출기한 및 가이드를 확인한 뒤 참여를 신청합니다.
- 신청만으로 선정되는 것은 아니며, 등급, 참여이력, 중복 참여 여부 및 운영조건에 따라 선정될 수 있습니다.
- 이전 캠페인 참여자 중복 방지 설정이 적용된 경우, 지정된 이전 캠페인에 최근 30일 이내 참여한 회원은 신청 버튼이 비활성화되며 해당 캠페인에 신청할 수 없습니다.
- 선정 결과와 필요한 다음 행동은 서비스 화면 또는 알림톡으로 안내합니다.
제6조 (구매 및 인증)
- 선정된 회원은 안내된 시간(기본 1시간) 안에 찜·구매 인증을 제출해야 합니다.
- 회원은 안내된 상품·옵션·수량·금액을 확인하고 정상적인 방법으로 구매해야 하며, 주문번호, 구매금액, 주문·수령인 정보와 증빙화면 등 필요한 자료를 정확하게 제출해야 합니다.
- 기한 내 인증을 완료하지 않거나 안내된 상품과 다른 상품을 구매한 경우 참여가 취소되거나 구매 미완료로 처리되며, 패널티가 적용될 수 있습니다.
- 인증자료가 불충분하거나 주문·수령 정보가 일치하지 않는 경우 회사는 추가자료를 요청하거나 확인이 끝날 때까지 상품비·포인트 지급을 보류할 수 있습니다.
제7조 (상품비 지급)
- 제출된 구매 인증이 승인되면 승인일로부터 1영업일 이내에 등록된 계좌로 상품비를 지급합니다. 다만, 주말과 공휴일은 지급기한에서 제외됩니다.
- 상품비 지급 시 입금자명은 해당 캠페인을 신청한 셀러의 사업자명 또는 상호명으로 표시될 수 있습니다.
- 계좌정보 오류, 주문취소·반품, 인증정보 불일치 또는 부정 이용이 의심되는 경우 확인이 끝날 때까지 상품비 지급이 보류될 수 있습니다.
제8조 (리뷰 작성 및 제출)
- 회원은 상품 수령 후 캠페인에 표시된 작업유형, 작성 가이드 및 제출기한에 따라 리뷰를 작성하고 인증자료를 제출해야 합니다.
- 리뷰는 실제 구매·사용 경험을 바탕으로 작성해야 하며, 타인의 글이나 사진을 도용하거나 허위 내용을 제출해서는 안 됩니다.
- 마감 후에도 제출 기능은 열려 있을 수 있으나, 기한을 넘기면 운영정책에 따른 패널티가 적용될 수 있습니다.
- 셀러가 가이드 범위 내에서 수정을 요청한 경우 회원은 수정요청 내용을 확인하고 정해진 절차에 따라 처리해야 합니다.
- 회원은 관계 법령과 판매 플랫폼이 요구하는 경제적 이해관계 표시 및 리뷰 정책을 준수해야 합니다.
제9조 (포인트와 출금)
- 포인트는 모든 캠페인에 일괄 지급되는 것이 아니며, 캠페인 상세화면에 포인트 지급이 표시된 경우에만 정해진 조건에 따라 지급됩니다.
- 포인트 지급 시점과 금액은 캠페인 상세화면에 안내된 기준과 검수 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
- 포인트 출금의 신청 기준, 마감시간 및 지급 일정은 서비스의 출금신청 화면에 안내하며, 운영상 필요한 경우 변경될 수 있습니다.
- 회원은 기타소득 신고 및 간이지급명세서 제출을 위해 성명과 주민등록번호를 제공하고, 개인정보 및 고유식별정보 수집·이용에 동의해야 합니다. 입력한 정보를 기준으로 국세청에 포인트 지급내역이 신고되므로 포인트를 적립한 회원 본인의 정보를 정확히 제공해야 합니다.
- 회원은 포인트 출금을 위해 예금주, 은행 및 계좌번호를 정확히 제공해야 합니다. 신고정보 또는 계좌정보의 오류로 신고나 출금 처리가 지연되거나 처리되지 않는 경우 그 책임은 회원에게 있습니다.
제10조 (반품 및 사후 확인)
- 회원은 상품의 중대한 하자 등 정당한 사유 없이 상품비를 지급받은 상품의 주문을 취소하거나 반품해서는 안 됩니다.
- 셀러가 반품 여부 확인을 요청하거나 운영상 확인이 필요한 경우, 회사는 캠페인 종료 후 6개월 이내에 주문내역, 구매확정 내역 또는 반품·취소 여부를 확인할 수 있는 화면 등 추가자료를 요청할 수 있습니다.
- 회원이 정당한 사유 없이 추가자료를 제출하지 않거나 부정 반품이 확인된 경우, 회사는 이미 지급된 상품비의 반환을 요청하거나 포인트 지급 취소·보류, 캠페인 참여 제한 또는 계정 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 상품의 하자·파손·오배송 등 정당한 반품 사유가 발생한 경우, 회원은 반품 또는 주문취소 전에 서비스 내 문의를 통해 회사와 처리방법을 협의해야 합니다.
제11조 (중복 참여 및 부정 이용)
- 동일 캠페인에 부계정 등 복수 계정으로 중복 참여하거나 동일 IP, 동일 수령인, 동일 배송지 등 중복 참여가 확인된 경우 참여가 제한되거나 상품비·포인트 지급이 보류 또는 취소될 수 있습니다.
- 허위 구매 인증, 조작된 이미지 제출, 타인의 리뷰나 이미지 도용, 캠페인 신청·인증을 부정하게 처리하기 위한 자동화 도구 사용, 계정 또는 참여권 양도 등 서비스의 공정한 운영을 해치는 행위는 금지됩니다.
- 부정 이용이 의심되는 경우 회사는 사실 확인을 위해 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.
제12조 (리뷰·사진의 활용과 인증자료 보관)
- 회원이 캠페인을 통해 작성한 리뷰와 사진은 캠페인 참여 과정에서 안내되고 동의한 범위 내에서 셀러가 해당 상품의 홍보 및 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.
- 구매·리뷰 인증 이미지는 캠페인 운영 및 분쟁 확인을 위해 캠페인 종료 후 6개월간 보관하며, 보관기간이 지나면 삭제합니다.
제13조 (패널티 및 이용 제한)
- 회사는 위반 내용, 반복 여부 및 피해 정도에 따라 경고, 캠페인 신청 제한, 상품비·포인트 지급 보류 또는 취소, 이미 지급된 상품비의 반환 요청, 포인트 회수, 계정 이용 제한 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 긴급한 피해 방지 또는 사실확인에 필요한 자료의 보존을 위해 회사는 우선 조치한 후 그 사유를 안내할 수 있습니다.
- 회원은 조치에 이의가 있는 경우 서비스 내 문의를 통해 관련 자료와 함께 재검토를 요청할 수 있습니다.
제14조 (회원 탈퇴)
- 회원은 진행 중인 캠페인, 상품비 지급, 포인트 출금 및 분쟁 처리가 모두 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
- 회원은 탈퇴 전에 잔여 포인트를 출금해야 하며, 잔여 포인트를 출금하지 않고 탈퇴한 경우 탈퇴 완료와 동시에 해당 포인트는 소멸합니다.
- 탈퇴 후에도 관계 법령에 따른 보존의무가 있거나 진행 건 및 분쟁 처리를 위해 필요한 정보는 정해진 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관하며, 해당 기간이 지나면 파기합니다.
제15조 (서비스 운영과 책임의 범위)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만, 점검·장애·천재지변·판매 플랫폼의 정책 변경 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단하거나 캠페인 일정을 조정할 수 있습니다.
- 상품의 품질과 정상적인 배송에 관한 책임은 셀러에게 있으며, 상품의 하자·파손·오배송 등이 발생한 경우 셀러는 재배송 등 필요한 조치를 해야 합니다. 회사는 캠페인 운영에 필요한 범위에서 사실 확인 및 분쟁 처리를 지원할 수 있습니다.
- 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 직접 발생한 손해에 대하여 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제16조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.